¿Qué es un experto en comercio electrónico?

Cualquiera que se gane la vida en el campo del comercio electrónico necesitará tener a su disposición un conjunto diverso de habilidades específicas.

Tener algún conocimiento de marketing

Usted no tiene que ser el mayor experto mundial en marketing para comercializar correctamente un sitio de comercio electrónico. Sin embargo, es útil tener al menos una comprensión básica de los conceptos de marketing y lo que hace que sus clientes marquen la diferencia.

Leer un par de buenos libros de marcado es generalmente un buen lugar para empezar.

Comprender la optimización de motores de búsqueda

Aunque usted no tiene que ser un experto en marketing, probablemente tendrá que ser un experto en SEO (o al menos trabajar con uno) si desea que su nuevo sitio de comercio electrónico para tener éxito. Hay literalmente miles de millones de páginas web ahí fuera.

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Si no sabes cómo distinguirte de los demás y permitir que tu sitio sea encontrado, ya estás muerto. Hay una tonelada de información sobre SEO en internet (algunos buenos y algunos malos).

Asociarse con un profesional de SEO que también es un experto en comercio electrónico puede ser una gran ayuda para mejorar sus ventas a corto y largo plazo.

Comprender cómo la redacción publicitaria para el comercio electrónico es diferente

He escrito varios artículos sobre cómo escribir eficazmente para el comercio electrónico. Escribir una copia de comercio electrónico requiere un estilo único de escritura y una perspectiva diferente a la que normalmente tendría para otros tipos de escritura.

No quiero regurgitar el contenido, así que si usted está interesado en aprender más sobre este tema, puede que quiera ver los siguientes artículos:

  • Guía para escribir contenido de comercio electrónico bueno
  • Guía para escribir un buen contenido de comercio electrónico, Parte 2: Temas avanzados
  • E-Commerce Copywriting - Pensamientos en la escritura de contenido de comercio electrónico

Tenga algunos conocimientos técnicos

Usted no tiene que ser Bill Gates para ejecutar con éxito un sitio de comercio electrónico rentable. Sin embargo, es útil si usted tiene conocimientos técnicos básicos (o se asocia con alguien con cierta experiencia en este campo).

  • ¿Sabes lo que son los análisis?
  • ¿Se puede redimensionar una imagen para su uso en la web?
  • ¿Se siente cómodo utilizando un editor de texto básico en línea y aprendiendo HTML muy básico para usar en las descripciones de los productos?
  • ¿Sabes lo que es un hipervínculo? ¿Sabes cómo crear una?
  • ¿Conoce la diferencia entre las diferentes empresas de hosting?

Éstos son algunos de los problemas técnicos básicos que usted necesitará al menos ser consciente de si usted planea en tomar un acercamiento práctico con su nuevo sitio de comercio electrónico.

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Capacidad para analizar resultados

Usted podría pensar que el único análisis que necesita para poder realizar es revisar su cuenta bancaria al final de cada semana para ver cuánto dinero ha ganado su negocio, pero probablemente no estará en el negocio por mucho tiempo con esta mentalidad.

Usted debe aprender cómo ejecutar y utilizar algún tipo de software de análisis junto con su sitio web de comercio electrónico para entender cuánto tráfico está consiguiendo su sitio web, de dónde viene el tráfico y qué parte de ese tráfico se está convirtiendo en ventas.

Un buen experto en comercio electrónico podrá utilizar la información analítica, junto con las habilidades enumeradas anteriormente para modificar y hacer crecer su negocio.

Experto en Comercio Electrónico Resumen

Esperamos que en este punto usted tenga una idea de algunas de las habilidades amplias que usted necesitará obtener para ser un experto en comercio electrónico.

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Éstas son habilidades que no se obtienen de la noche a la mañana y que a menudo requieren un esfuerzo arduo de prueba y error.

Por lo general, es beneficioso asociarse con un experto en comercio electrónico para evitar el largo y prolongado período de aprendizaje, a menudo asociado con el aprendizaje de estas habilidades.

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